Contatti

Il nostro team di supporto specializzato è a vostra disposizione per tutte le domande e richieste relative a Virtexio, in modo affidabile e competente. Che vogliate solo informarvi, siate già registrati o stiate usando la piattaforma – vi assistiamo personalmente e facciamo in modo che vi sentiate sempre ben seguiti.

Come contattarci

Vi assistiamo rapidamente e con precisione su ogni aspetto del vostro conto e dell'uso di Virtexio. Il nostro team è disponibile da lunedì a venerdì durante gli orari d'ufficio (CET) e gestisce le richieste con alta priorità. Aree tipiche in cui possiamo aiutarvi:

  • Creazione e verifica del vostro account e gestione completa del conto (incl. impostazioni profilo e rischio)
  • Assistenza tecnica per l'uso della piattaforma, dell'app o per errori riscontrati
  • Domande su depositi, prelievi, tempi di elaborazione e metodi di pagamento supportati
  • Informazioni dettagliate su funzionalità, strategie, algoritmi IA e strumenti di trading disponibili
  • Feedback, idee e suggerimenti per il miglioramento della piattaforma
  • Supporto per tutte le altre questioni – dai temi generali a richieste personalizzate
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Usate il modulo di contatto sicuro qui sotto. Compilate tutti i campi rilevanti con attenzione, così potremo gestire la richiesta in modo preciso e veloce. In genere riceverete risposta nei giorni lavorativi entro 24 ore – spesso molto prima. Per problemi tecnici urgenti è disponibile anche la chat live (feriali 9–18).

Informazioni di contatto

E-mail: support.virtexio@gmail.com

INDIRIZZO: Via Nazionale 12, 00184 Roma, Italia

Il nostro obiettivo è rendere la vostra esperienza con Virtexio il più piacevole, fluida e proficua possibile. Per questo puntiamo a comunicazione chiara, trasparenza e supporto orientato alle soluzioni. Potete contattarci tramite modulo, email o – in casi selezionati – telefonicamente. La vostra soddisfazione e sicurezza sono la nostra massima priorità.

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